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Grundsätze für Verkäufer: Übersicht

Um einen sicheren, fairen und angenehmen Handel auf unserem Online-Marktplatz zu gewährleisten, gibt es auf eBay verschiedene Grundsätze.

Teilweise bilden diese Grundsätze gültige Gesetze ab, die eingehalten werden müssen, teilweise haben wir Grundsätze entwickelt, mit denen wir das Verhalten der Mitglieder an sich, den Umgang miteinander und die Abwicklung der Handelsaktivitäten auf eBay regeln möchten.

Hier haben wir Ihnen die Grundsätze zusammengestellt, die Sie insbesondere als Verkäufer auf eBay beachten müssen. Falls es Ausnahmen zu einem Grundsatz geben sollte, sind diese im jeweiligen Grundsatz explizit vermerkt.

Hinweis: Bitte lesen Sie diese Grundsätze sorgfältig durch, bevor Sie einen Artikel verkaufen. Dadurch vermeiden Sie etwaige Verstöße gegen unsere Grundsätze und die damit einhergehenden Konsequenzen.


Was ist insbesondere beim Verkaufen zu beachten?

Grundsatz

Akzeptierten Zahlungsmethoden

Zum Grundsatz

Bieten auf eigene Angebote

Zum Grundsatz

Einstellen von Artikeln: Übersicht

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Identitätsprüfung (Schufa-Prüfung)

Zum Grundsatz

Missbrauch der Gutschrift der Verkaufsprovision

Zum Grundsatz

Schutz geistigen Eigentums: Übersicht

Zur Übersicht

Shop-Namen

Zum Grundsatz

Verkäuferstandards auf eBay

Zum Grundsatz

Unzulässige Artikel: Übersicht

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Die Liste wird ständig aktualisiert, erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie dient der Ergänzung und Konkretisierung der eBay-AGB.

Wenn Sie gewerblicher Verkäufer sind, werfen Sie bitte auch eine Blick auf die speziellen rechtlichen Informationen für gewerbliche Verkäufer in unserem Rechtsportal.

Hinweis: Bitte beachten Sie unseren Grundsatz zum internationalen Handeln.


Verstoß gegen unsere Grundsätze

Hinweis: Die Entscheidung, ob ein Verstoß gegen unsere Grundsätze vorliegt, liegt allein bei eBay. Sie können sicher sein, dass wir jede Meldung eines Verstoßes gegen unsere Grundsätze gewissenhaft prüfen.

Ein Verstoß gegen einen unserer Grundsätze kann eine oder mehrere der folgenden Konsequenzen nach sich ziehen:

  • Löschung von aktiven (und bereits beendeten) Angeboten und Suchanzeigen

  • Einschränkung der Nutzung des eBay-Marktplatzes (d.h. Kaufen, Bieten oder Verkaufen ist nicht mehr möglich)

  • Vorläufiger oder endgültiger Ausschluss vom eBay-Marktplatz

  • Einbehalt von eBay-Gebühren für gelöschte Angebote

  • Verlust des PowerSeller-Status


 

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