Wprowadziliśmy ostatnio znaczące zmiany w wyglądzie i sposobie funkcjonowania dwóch ważnych funkcji serwisu eBay — strony Mój eBay i wyszukiwania przedmiotów.

• Mój eBay

  Nowa wersja strony ma odświeżony układ graficzny. Łatwo można dostosować ją do swoich potrzeb i zdecydować, jakie informacje mają być widoczne na stronie podsumowania. Można także utworzyć tematyczne listy przedmiotów i odpowiednio pogrupować na nich obserwowane, kupowane lub sprzedawane przedmioty.
  Poprzednia wersja strony Mój eBay będzie dostępna jeszcze przez pewien czas, a o jej ostatecznym usunięciu poinformujemy użytkowników.

• Wyszukiwanie

  Strona z wynikami wyszukiwania jest teraz bardziej przejrzysta. Dodaliśmy nowy układ wyświetlania przedmiotów – Miniatury – oraz nowy porządek sortowania – Najlepsze dopasowanie. Wszystkie opcje wyszukiwania są dostępne są w lewym menu. Można także wybrać rozmiar wyświetlanych zdjęć.
  Poprzednia wersja strony z wynikami wyszukiwania została usunięta i nie jest już dostępna.

Od 20 października wprowadzimy nową funkcję, która umożliwi naszym użytkownikom zmianę wystawionej opinii.

• Zmiana opinii

  Na prośbę sprzedającego kupujący może zmienić wystawioną sprzedającemu ocenę i komentarz do opinii oraz szczegółowe oceny sprzedającego.
  Sprzedający może poprosić o zmianę tylko wtedy, gdy rozwiąże problem będący przyczyną wystawienia neutralnej lub negatywnej oceny lub gdy kupujący wystawił opinię przez pomyłkę. Kupujący ma 10 dni na podjęcie decyzji, czy zaakceptować, czy odrzucić prośbę.

  Dla każdej transakcji sprzedający może wysłać tylko jedną prośbę o zmianę opinii. Obowiązuje także limit 5 dostępnych próśb na każde 1000 opinii otrzymanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Mamy nadzieję, że wprowadzane zmiany ułatwią naszym użytkownikom korzystanie z serwisu eBay.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku

Chcemy poinformować o ogłoszonych dzisiaj propozycjach zmian, które mają za zadanie uprościć wewnętrzną organizację w firmie eBay.

Częścią zaplanowanych zmian jest wewnętrzna reorganizacja polegająca na centralizacji (tzn. połączeniu) niektórych zespołów w naszej organizacji w celu uproszczenia europejskich struktur firmy eBay. Pozwoli to przede wszystkim na uproszczenie i ujednolicenie platform eBay oraz zwiększenie bezpieczeństwa transakcji. O szczegółach proponowanych zmian można dowiedzieć się więcej na blogu eBay Ink (w języku angielskim).

Pragniemy zapewnić, że zaproponowane zmiany nie będą miały negatywnego wpływu na działalność serwisu eBay.pl ani działu Obsługi Klienta, który w dalszym ciągu będzie do usług użytkowników serwisu eBay, zwłaszcza w „gorącym” sezonie przedświątecznym, jak również później.

Dziękujemy naszym użytkownikom za dokonywane zakupy i prowadzenie sprzedaży w serwisie eBay oraz okazywane nam wsparcie.

Łącze do tego komunikatu | Powrót do początku